MOJE OBJEDNÁVKA + Odstoupení od smlouvy

Zde naleznete detaily vaší objednávky:

Pokyny pro Vrácení zboží

Soukromý nákup

Jako spotřebitel máte ze zákona právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, s výjimkou zákonem stanovených případů. Odstoupit můžete také před převzetím objednávky.

Zboží můžete rozbalit, prohlédnout a vyzkoušet v rozsahu potřebném k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Vracejte je prosím kompletní a bezpečně zabalené. Pokud montáží, používáním nebo poškozením nad tento rozsah snížíte jeho hodnotu nebo vrátíte zboží nekompletní, může být vracená částka odpovídajícím způsobem snížena. Samotné použití nebo montáž automaticky nevylučují právo odstoupit.

Pozor na těsnicí plochy: Mechanická ucpávka je přesný díl. Její pracovní těsnicí plochy a těsnicí pryže chraňte před poškrábáním, odštípnutím a jiným poškozením. I drobné poškození těchto míst může způsobit netěsnost a znehodnotit celou ucpávku. Pokud poškození vzniklé při nakládání nad rámec nezbytné prohlídky znemožní její další použití a nelze je hospodárně opravit, může snížení hodnoty dosáhnout až celé kupní ceny. Rozsah znehodnocení vždy posuzujeme a dokládáme individuálně; nejde o automatický poplatek ani o vyloučení práva odstoupit od smlouvy.

Právo na odstoupení se nevztahuje zejména na zboží vyrobené podle Vašich individuálních požadavků nebo přizpůsobené Vašim osobním potřebám. Samotné objednání standardního dílu u dodavatele tuto výjimku nezakládá.

Zboží odešlete zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na zaslání zpět hradíte Vy. Při odstoupení od celé objednávky Vám vrátíme také původní dopravné do výše nejlevnějšího nabízeného standardního způsobu dodání pro Vaši objednávku.

Nákup pro podnikání

Nad rámec zákona umožňujeme také podnikatelům odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být nepoužité, nenamontované, nepoškozené, neznečištěné a kompletní. Rozbalení pro prohlídku a šetrnou kontrolu rozměrů nevadí.

Tato dobrovolná možnost se nevztahuje na zboží vyrobené či upravené podle Vašich požadavků ani na díly zvlášť obstarané mimo běžný sortiment, pokud jsme Vás o vyloučení této možnosti informovali před nákupem.

Odstoupení oznamte do 14 dnů od převzetí a zboží odešlete zpět nejpozději do dalších 14 dnů od odeslání oznámení. Náklady na vrácení hradíte Vy a původní dopravné se nevrací. Při splnění podmínek vrátíme kupní cenu zboží do 14 dnů od jeho obdržení. Manipulační poplatek neúčtujeme.

Úplná pravidla a výjimky najdete v obchodních podmínkách. Uvedená pravidla pro vrácení bezvadného zboží neomezují Vaše práva při reklamaci.

Jak odstoupit

Pomocí formuláře na této stránce (tlačítko nahoře) si nechte zaslat odkaz na detail objednávky, kde můžete odstoupení odeslat. Odkaz (tlačítko) najdete také v e-mailu s potvrzením objednávky. Odstoupení můžete oznámit rovněž e-mailem na obchod@mechanickeucpavky.eu.