Személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztató

Hogyan kezeljük az Ön adatait?

Társaságunk az Envexo s.r.o.

Webáruházunkat a www.mechanickeucpavky.eu weboldalon üzemeltetjük.

Szolgáltatásaink nyújtása, termékeink értékesítése és weboldalunk működtetése érdekében bizonyos személyes adatokat kezelünk.

A személyes adatok kezelését elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) szabályozza, amely a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szól (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: „GDPR”).

I. A személyes adatok kezelése

1. Személyes adatok kezelése a kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén

Ha termékeink vagy szolgáltatásaink iránt érdeklődik, kezeljük az Ön által – elsősorban az ajánlatkérő űrlapon keresztül – megadott kapcsolattartási adatokat. Ezek a következők: az Ön neve, címe és elérhetőségei.

Milyen célból?

Ezen adatok segítségével felvesszük Önnel a kapcsolatot a termékek és szolgáltatások értékesítésével kapcsolatos további egyeztetés érdekében.

Milyen jogalapon?

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződéskötéssel kapcsolatos egyeztetés, illetve az Ön kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele.

Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?

Amennyiben nem kerül sor további együttműködésre, az Ön adatait az utolsó kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 2 évig kezeljük.

2. Személyes adatok kezelése vásárlás esetén

Ha nálunk vásárol, kezeljük az Ön által megadott adatokat. Ezek elsősorban a számlázási és kapcsolattartási adatok: vezetéknév, keresztnév, cím, e-mail-cím és telefonszám.

Milyen célból?

A személyes adatok kezelésére a szerződés teljesítéséhez van szükségünk, vagyis ahhoz, hogy termékeinket vagy szolgáltatásainkat biztosítani tudjuk Önnek. Kapcsolattartási adatai segítségével tájékoztatjuk rendelése állapotáról, továbbá egyeztetünk Önnel az esetleges reklamációkról vagy kérdéseiről.

Személyes adatait a jogszabályokból eredő kötelezettségeink teljesítése érdekében is kezeljük, elsősorban számviteli és adózási célból, illetve reklamációk rendezése és egyéb kötelezettségek teljesítése érdekében.

Milyen jogalapon kezeljük a személyes adatokat?

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – a szerződés teljesítése –, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – jogi kötelezettségeink teljesítése.

Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?

A szolgáltatás teljesítésének időtartama alatt, majd az utolsó szolgáltatásnyújtástól vagy termékszállítástól számított további 2 évig.

3. Hírlevelek és kereskedelmi célú üzenetek

Ha Ön vásárlónk, és ezt a vásárlás során nem tiltotta meg, e-mail-címét felhasználjuk újdonságainkról szóló tájékoztatók küldésére.

Milyen jogalapon?

Ezt az információs társadalom egyes szolgáltatásairól szóló, 480/2004 Sb. számú cseh törvény 7. § (3) bekezdése teszi lehetővé, amennyiben Ön ezt a vásárlás során nem tiltotta meg.

Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?

Az utolsó vásárlásától számított 2 évig. A hírlevelekről bármikor leiratkozhat az e-mailben található leiratkozási lehetőséggel, vagy kapcsolatba léphet velünk a következő e-mail-címen: cerpadla@eco-smart.cz.

II. Ki férhet hozzá az adatokhoz?

Az Ön adatait nálunk tároljuk. Egyes, velünk együttműködő társaságok vagy más személyek azonban hozzáférhetnek az adatokhoz, mivel segítenek webáruházunk működtetésében. Ezek a következők:

a webáruház-platform üzemeltetője, a Shoptet társaság (Shoptet a.s., székhely: Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, Cseh Köztársaság; cégazonosító szám [IČ]: 28935675; bejegyezve a Prágai Városi Bíróság által vezetett cégjegyzék B részének 25395. számú bejegyzése alatt);
az áruk kiszállításában közreműködő társaságok;
a fizetések feldolgozásában közreműködő társaságok;
az e-mail-küldési szolgáltatás szolgáltatója.

A személyes adatokat kizárólag az Európai Unió területén kezeljük.

III. További tudnivalók

Társaságunk nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt.

Társaságunknál nem történik automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatal vagy profilalkotás.

Ha kérdése van személyes adatai kezelésével kapcsolatban, írjon az obchod@mechanickeucpavky.eu e-mail-címre, vagy hívja a +420 603 561 170 telefonszámot.

Sütik használata

A sütik (cookie-k) kis mennyiségű információt tartalmazó szöveges fájlok, amelyek weboldalunk meglátogatásakor letöltődnek az Ön eszközére. A sütik minden további látogatáskor visszaküldésre kerülnek az eredeti weboldalnak vagy egy másik, azokat felismerő weboldalnak.

A sütik különböző feladatokat látnak el: például lehetővé teszik az oldalak közötti hatékony navigációt, megjegyzik az Ön beállításait, és összességében javítják a felhasználói élményt. Segíthetnek abban is, hogy az online megjelenített hirdetések jobban igazodjanak Önhöz és érdeklődési köréhez.

Weboldalunkon a következő sütiket használjuk:

Feltétlenül szükséges sütik: a weboldal működéséhez szükségesek. Lehetővé teszik például a weboldal biztonságos részeibe történő bejelentkezést és más alapvető funkciók használatát. Ez a sütikategória nem tiltható le.
Analitikai és statisztikai sütik: lehetővé teszik például a látogatók felismerését, számuk meghatározását és annak követését, hogyan használják weboldalunkat. Segítenek javítani az oldal működését, például megkönnyítik a keresett információk megtalálását. Ezeket a sütiket kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával aktiváljuk.
Hirdetési sütik: az Ön preferenciáinak követésére szolgálnak, és lehetővé teszik az érdeklődésének és online viselkedésének leginkább megfelelő hirdetések és egyéb tartalmak megjelenítését. Ezeket a sütiket kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával aktiváljuk.

Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik felek – köztük például külső szolgáltatók – szintén használhatnak sütiket, illetve hozzáférhetnek a weboldalon sütik segítségével gyűjtött adatokhoz.

A sütikről és azok aktuális listájáról az egyes internetes böngészőkben, leggyakrabban a Fejlesztői eszközök menüpontban találhat további információkat.

Hozzájárulását a sütisávban található jelölőnégyzet segítségével adhatja meg. A sütiket később internetes böngészője beállításaiban is elutasíthatja, vagy engedélyezheti csak egyes sütik használatát.

A sütik egyes böngészőkben történő kezeléséről az alábbi hivatkozásokon talál további információkat:

IV. Az Ön jogai a személyes adatok kezelésével kapcsolatban

A GDPR többek között feljogosítja Önt arra, hogy tájékoztatást kérjen tőlünk az általunk kezelt személyes adatairól, hozzáférést kérjen ezekhez az adatokhoz, kérje azok frissítését vagy helyesbítését, illetve az adatkezelés korlátozását. Kérheti továbbá a kezelt személyes adatok másolatát, meghatározott esetekben azok törlését, valamint bizonyos esetekben jogosult az adathordozhatóságra. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.

Ha úgy véli, hogy adatait nem megfelelően kezeljük, panaszt nyújthat be a cseh adatvédelmi hatósághoz (Úřad pro ochranu osobních údajů), vagy igényeivel bírósághoz fordulhat.

Jelen tájékoztató 2022. január 1-jétől hatályos.